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Trasporto, Recesso,Trattamento dati

 

Informazioni sulla consegna dei prodotti.

La merce viaggia tramite corriere espresso con consegna in tutti i comuni e località italiane, isole comprese. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta a franco destino, non ci riteniamo responsabili di eventuali ritardi nelle consegne, problemi logistici di SDA o scioperi in corso ed eventuali reclami devono essere rivolti direttamente al vettore.
Chiaramente la spedizione sarà sempre seguita attentamente fino al completo ritiro del materiale.
Eventuali garanzie/assicurazioni, sono sempre a carico del committente e richieste espressamente in fase di ordine oppure anche telefonicamente.
Indicare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno, ad esempio: posto di lavoro, negozio di fiducia, portineria,....

E' possibile far ritirare il materiale da un vostro corriere, previo accordo telefonico.


Spedizioni all'estero

NON EFFETTUIAMO SPEDIZIONI ALL'ESTERO, solo Italia.


A quanto ammontano le spese di trasporto?

Il costo della consegna della merce è di euro 9,00 per i pagamenti effettuati anticipatamente con bonifico bancario o con carta di credito tramite circuito PayPal.
Per i pagamenti in contrassegno (in contanti al corriere) il prezzo della consegna è di euro 14,70
Tutta la merce è sempre assicurata.
 

ATTENZIONE per spedizioni con peso maggiore ai kg 7 e per Calabria e Isole maggiori e minori,  la spesa per la spedizione sarà maggiorata.
 
Vi comunicheremo telefonicamente l'importo da integrare.


Disponibilità merce.

Se il materiale non fosse disponibile subito, potrebbero essere necessari un massimo di 15 giorni lavorativi.
 
Se la merce è disponibile subito verrà spedita tempestivamente.
 
Comunque, ad ogni ordine ricevuto,  riceverete SEMPRE una nostra telefonata per confermare la tempistica.
 
Se volete sapere subito se le scatole che avete scelto sono a disposizione, contattateci al 02/951.09.041 in orario ufficio.


Quali sono le modalità di pagamento?

Carta di credito:  Pagamenti con carte di credito dei circuiti VISA - Mastercard  tramite PAYPAL

Contrassegno: Potete pagare in contanti direttamente il corriere alla consegna. NON SI ACCETTANO ASSEGNI. 

Bonifico Bancario:

Nel bonifico specificare la causale (ad esempio: riferimento ordine n. 83 del 05/03/2012)

Conto intestato a: Colombo Roberta ACWEB
Banca :BCC MILANO FILIALE DI GORGONZOLA
ABI: 08453
CAB: 33160
C/C 151792 - Codice CIN q - IBAN: IT87Q0845333160000000151792


Spedire copia della ricevuta via mail a roberta@acweb.it

 


 

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto, escluso della spesa per la spedizione.
Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: ACweb di Colombo Roberta Via Restelli, 4 - 20064 Gorgonzola (MI) Tel: 02.951.09.041 - e-mail:
roberta@acweb.it

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.  

 

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.:: Trattamento dei dati personali ::.
 

Il trattamento dei suoi dati personali è svolto nella banca dati elettronica della ACweb di Colombo Roberta, e nel rispetto dal Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 e dalle altre norme vigenti in materia sulla tutela dei dati personali. Il trattamento dei dati, di cui garantiamo la massima riservatezza, è effettuato al fine di fornirleLe quanto da Lei richiestoci. I suoi dati non saranno comunicati a terzi per essi Lei potrà richiedere, in qualsiasi momento, la modifica o la cancellazione.